Chuck Lee
SSS\Ağ İletişimi
Sorun Girişi
4G kullanımı Dongle, inverter ağa bağlanamaz, bu da uzaktan yapılandırma ve izlemeyi engeller.
Temel bilgilerin teydini
[Fotoğraf]Invertörün SN numarası ve cebi.
Kullanılan IoT SIM kartının CAT-1 ve NB-IoT standartlarını desteklediğinden emin olun.
Kurulumcu için Rehberlik
Adım1: İnverter ekranından yerel menüye <Hakkında> gidip invertörün takılan cihazı başarıyla tanıyıp tanımadığını kontrol edin cep Direnç SN numarası.
Ayarlar yolu: → Inverter → Direnç SN hakkında
Invertörün üzerindeki "Register SN" dongle ile aynıysa, dongle ile invertör arasındaki bağlantı normaldir.
| INV tarafı |
Dongle tarafı |
|
|
|
" NA" gösterilirse, Dongle'ın USB portundaki ipek ekranı kontrol edin ve zarar görmediğinden emin olun. Dongle'ı yeniden takarak inverter ile dongle arasında iyi bir bağlantı kurun.
Eğer "NA" ise hâlâ gösterildi,Cebin iç bileşenlerini çıkarın ve cepin hasar olup olmadığını kontrol edin. Öncelikle, cebin her iki tarafındaki gömülmüş klipsleri bulun.
| Düz uçlu bir tornavida kullanarak aşağıya eğik bir açı bulun, onu yuvaya sokun ve nazikçe aşağıya doğru ayırdınız. |
Tornavida görselde gösterildiği gibi, cepin yanına dik konumlanana kadar devam edin. |
|
|
|
|
|
| Diğer tarafta da aynısını yapın, sonra ön kapağı çıkarın ve iç bileşenleri çıkarın.（İçinde iletişim kabloları olabilir; Görselde görüldüğü gibi, yarısını kaldırmak yeterlidir.） |
||
|
|
|
|
İnverteri tekrar takın ve ağa başarılı bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Eğer yoksa, cebi değiştirin.
Bağlantı başarılıysa, 1. Adıma geri dönüp cebi tekrar takarak güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun. Cebi geri getirirken, USB'nin görselde gösterilen konuma takıldığından emin olun ve delikli üst kapağın tarafı, QR kodlu tarafla aynı yöne bakmalıdır.
STEP2: Alttaki vidaları açmak için Phillips tornavida kullanın ve arka kapağı açın.
IoT SIM kartını tekrar takın. Dongle'ın QR kodu yukarıya baktığında, karttaki çentik kart yuvasının sağ üst köşesinde olmalıdır.
Adım3: Invertörü yeniden tak, cAma dongle durum göstergesi,tAğ başarıyla yapılandırıldığında ve sistem normal çalıştığında durum ışığı sabit yeşil kalmalıdır.
IEğer yine de ağa bağlanamazsa, Solax ekibiyle iletişime geçin ve IoT SIM kartınızın APN bilgilerini gönderin. Operatörünüzün ve APN'nizin beyaz listemizde olup olmadığını doğrulamamız gerekiyor.
Bilgi kontrol listesi
Yukarıdaki <Kurulumcu için Rehberlik> tamamladıysanız ve sorun hâlâ çözülmediyse, lütfen aşağıdaki sorun giderme bilgilerini toplamalısınız ve Solax teknik destek ekibine gönderin.
1. [Fotoğraf] Invertörün SN numarası ve cep, kayıt numarası net bir şekilde gösterilmelidir.
2. [Video] Dongle Durum göstergesi.
3. [Fotoğraf] İnvertör LCD ekranındaki Register SN.
4. [Fotoğraf] Dongle'ın USB portu.
