FAQ/ EVC

Wprowadzenie do problemu

EVC informuje UnderVolt_Fault.

Potwierdzenie podstawowych informacji

[Zdjęcie]Numer seryjny EVC

Wskazówki dla instalatora

Krok 1: Zmierz napięcie linii zaciskowej AC i napięcie fazowe EVC.

Napięcie fazowe po stronie sieci	Napięcie sieci (napięcie sieciowe＝√Napięcie 3×fazowe)

Krok 2: Zaktualizuj EVC do najnowszej wersji oprogramowania układowego, a następnie wyłącz zasilanie i włącz je ponownie.

Informacyjna lista kontrolna

Jeśli wykonałeś powyższe <Wskazówki dla instalatora>, a problem nadal nie został rozwiązany, zbierz następujące informacje dotyczące rozwiązywania problemów i wyślij je do zespołu pomocy technicznej SolaX.

1. [Zdjęcie] Informacje EVC, w tym numer seryjny i numer rejestracyjny.

2. [Zdjęcie] Napięcie fazowe i napięcie sieciowe po stronie AC.

Napięcie fazowe po stronie sieci	Napięcie sieci (napięcie sieciowe＝√Napięcie 3×fazowe)