Rachunek

Wprowadzenie do problemu

Sprawdź okres gwarancji

Gwarancja na uaktualnienie (okres gwarancji aktualizacji)

Wskazówki dotyczące obsługi

Sprawdź okres gwarancji

APP:

Przejdź do < > zarządzania gwarancjami, aby sprawdzić okres gwarancji.

Ustawianie ścieżki:Usługa→Zarządzanie gwarancjami 

Sieć:

Krok 1: Wejdź na stronę internetową <https://www.solaxpower.com/> , a następnie kliknij "Zapytanie gwarancyjne"

Ustawianie ścieżki:Usługa→Gwarancja→Zapytanie o gwarancję

Krok 2: Wprowadź numer seryjny falownika, aby sprawdzić datę rozpoczęcia gwarancji i datę zakończenia gwarancji, a następnie kliknij "pobierz", aby pobrać certyfikat gwarancyjny SolaX.

Ustawianie ścieżki:Numer seryjny urządzenia→Data rozpoczęcia gwarancji/Data zakończenia gwarancji→Pobierać

Gwarancja na uaktualnienie

APP:

Krok 1: Przejdź do > <Zarządzanie gwarancjami i dotknij "Filtruj".

Ustawianie ścieżki:Usługa→Zarządzanie gwarancjami→Filtr

Krok 2: Filtruj falowniki online i dotknij "Uaktualnij", a następnie dotknij "OK", Kraj, region i adres instalacji zostaną wygenerowane automatycznie.

Ustawianie ścieżki:Online→Upgrade→OK

Sieć:

Krok 1: Zaloguj się na konto użytkownika końcowego SolaX Cloud na stronie internetowej < https://www.eu.solaxcloud.com/user-center/>, a następnie kliknij "Usługa" i "Gwarancja online".

Ustawianie ścieżki:Zaloguj się→Usługa→Gwarancja online 

Krok 2: Znajdź falownik online, kliknij "uaktualnij gwarancję" i wybierz SN akumulatora/sterownika głównego, a następnie kliknij "Pewnie".

Ustawianie ścieżki:Gwarancja na uaktualnienie→akumulator/sterownik główny SN→Pewny

Uwaga

• Jeśli ustawienie się nie powiedzie, sprawdź swoją sieć komórkową, upewnij się, że połączenie jest stabilne, wyloguj się z konta, a następnie zaloguj się ponownie. Wykonaj powyższe czynności, aby wprowadzić zmiany.