2. Sprawdź, czy komunikacyjny między falownikiem a miernikiem jest prawidłowo podłączony.

3. Sprawdź ustawienia zarówno miernika, jak i falownika, w tym szybkość transmisji, adres i protokół komunikacyjny.

4. Jeśli problem będzie się powtarzał, przekaż wyniki rozwiązywania problemów zespołowi pomocy technicznej SolaX za pomocą filmu lub obrazów.W tym między innymi:
1) Numer seryjny falownika.
2) Urządzenia do pobierania próbek faktycznie używane w systemie.
3) Stan połączenia komunikacyjnego od licznika do falownika. Okablowanie na portach powinno być wyraźnie widoczne.
4) Ustawienia szybkości transmisji i adresu na falowniku i liczniku.