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Introdução ao problema

Nos registros de dados do inversor do local, a potência de saída fotovoltaica pode ser vista, mas tanto o relatório quanto o diagrama mostrar o Cumulative saída como 0.E permaneceu 0 desde esse dia.

Confirmação de informações básicas

[Foto] SN números de o inversor.

Guia de orientação para o instalador

Passo 1：Confira as alterações no total rendimento nos registros históricos para ver se há um fenômeno de reversão total, como mostrado no diagrama abaixo.(Dicas:Relembre o dia em que a energia de rendimento acumulado no gráfico de barras foi relatada como 0)

A versão mais antiga do inversor híbrido tem um bug. Quando o inversor muda de marcha lenta para verificação, pode haver uma reversão no total rendimento. O poder diário rendimento não pode ser acumulado até que o DSP recalcule o total rendimento de volta ao valor anterior à reversão.

Passo 2：Atualize o firmware do inversor para a versão mais recente para evitar futuros relatórios de total incorreto rendimento informação pelo inversor.

Passo 3：Limpe os logs locais do inversor e comece a acumular rendimento Dados do zero.

Caminho de configuração:Configuração avançada→RESET→Redefinir energia INV

Passo 4: Calcule o rendimento energético histórico total correto e informe a equipe de suporte técnico SolaX. Eles corrigirão os dados históricos na nuvem para você.

Informação confira Lista

Se você completou a <Orientação para o instalador> acima e o problema ainda não foi resolvido, colete as seguintes informações de solução de problemas e envie-as para o R&D.

1. Número [foto] SN do inversor, que deve indicar claramente o número de registo.

• [Foto]Captura de ecrã na nuvem:dados do inversor&Relatório estatístico-Yeild Energy

3.O «Yield Energia' dados que requerem correção.