FAQ/ EVC

Introdução ao problema

EVC relata 485 Com Fault.

Confirmação de informações básicas

[Foto]Número SN da EVC

Guia de orientação para o instalador

Passo 1: Verifique a configuração "Fonte de dados de grade". Selecione o dispositivo de amostragem correto com base no dispositivo real usado pelo EVC para obter os dados do ponto de conexão à rede.

Caminho de configuração: Cenário→Configuração avançada→Fonte de dados de grade

Dicas: Selecione o dispositivo com o qual o EVC se comunica; não está relacionado com os dispositivos de amostragem utilizados pelo inversor ou pelo DataHub no sistema.

Passo 2: Se o EVC estiver operando no modo OCPP, confirme se o medidor está conectado corretamente

Caminho de configuração: Cenário→Configuração avançada→Cena do aplicativo→OCPP

Se o modo OCPP for selecionado, o EVC deve ser conectado a um medidor, caso contrário, esse erro será relatado.

Para a Versão Fusion, o medidor está conectado a A2 & B2 do terminal RS485, como mostrado na figura.

Para a Versão comercial, o medidor está conectado ao A1 & B1 do terminal RS485 ou terminal RJ45, como mostrado na figura.

A posição de instalação e a direção do medidor são mostradas na figura abaixo.

Lista de verificação de informações

Se você concluiu a <Orientação para o instalador> acima e o problema ainda não foi resolvido, colete as seguintes informações de solução de problemas e envie-as para a equipe de suporte técnico SolaX.

1.[Foto]EVC informações incluindo SN e números de registro.

2.[Foto] Configuração da fonte de dados de grade

3.[Foto]Configuração OCPP

4.[Foto] Conexão do medidor no modo OCPP