Perguntas Frequentes/ HYbrid INV

Introdução ao problema

O cliente não sabe onde definir o controle de exportação ou o controle de exportação falha depois que o controle de exportação é definido.

Confirmação de informações básicas

[Foto]Número SN do inversor

Medidor ou CT é de solax.

Guia de orientação para o instalador

Passo 1: Defina o controle de exportação como 0, tomando X3-Hybrid-G4 como exemplo.

Definindo caminho: Cenário➡️Avançado ➡️Controlo de exportação ➡️Valor do utilizador=0

STEP2: Verifique o contador/Configuração de TC. Escolha o CT ou medidor com base nas condições reais de uso.

Cenário PAth: Cenário➡️Avançado➡️Configuração do medidor/CT➡️Seleger

Passo3: Atualize a configuração remota e entre novamente na interface para verificar se o valor do controle de exportação foi salvo com êxito.

Passo 4: Se o exportação o controlo ainda não pode ser alcançado após a conclusão da configuração, Execute as seguintes verificações:

Verifique se a direção da TC está correta.

Passo 5: Enable Instalação Verifique se há inspeção.

Definindo caminho：Verificação de instalação > verificação avançada >medidor/CT de configuração>medidor/CT

Aguarde um minuto pelos resultados, Oake as correções necessárias para a tabela com base no código de prompt. A autoverificação aprovada exibirá <Sucesso>.

A mensagem de erro é apenas um lembrete e pode não corresponder necessariamente ao problema de instalação real. Se o problema persistir depois que o erro for relatado, siga as etapas de solução de problemas descritas posteriormente.

Se o inversor pode executar o controle de exportação depende se ele pode obter informações precisas de conexão à rede. Aqui, explicaremos como verificar se o inversor obteve as informações corretas de conexão à rede ao usar diferentes dispositivos de amostragem.

Passo 1: Desligue todas as cargas e ajuste o inversor para o modo de carga forçada.

Cenário PAth: Selecionar modo➡️Manual➡️Carga forçada 

Passo2: Verifique se a potência do cada um fase em "On-grelha” é semelhante à potência em "Meter/CT" no estado do sistema, uma diferença inferior a 100W entre os dois é considerada normal.

• Euf a potência exibida em on-grelha Situação é normal, mas em mestado de eter/TC é 0, indica que a instalação do medidor ou TC está incorreta, provavelmente no lado da carga. Verifique o local de instalação do contador e reinstale-o no ponto de ligação à rede.
• Se a potência exibida no status on-grid e no status do medidor/CT não for 0, mas a diferença entre os dois for maior que 100W, verifique quais dados são maiores. 
• Se a potência exibida no status On-grid for maior, verifique se há outros inversores ou geradores conectados ao sistema. 
• Se a potência exibida no medidor/CT Situação é maior, verifique se todas as cargas foram desconectadas.

Situação1  <Ao utilizar uma tomografia computadorizada (TC) >

Coloque o grampo CT no lado CA do inversor para veja se a potência exibida no status on-grid e no status do medidor/CT é a mesma. Preste atenção à direção do CT.

Se não forem os mesmos, defina o tipo de TC no inversor de acordo com os dados no CT.

Situação2 <Ao usar um Meter-CT >

Coloque o grampo CT no lado CA do inversor para garantir que a potência exibida no status on-grid e no status do medidor/CT seja a mesma. Preste atenção à direção do CT.

Se não forem os mesmos, verifique a configuração da relação atual do medidor. O ajuste da relação de corrente do medidor baseia-se em to rácio corrente no rótulo da TC.

As etapas para configurar o medidor podem se referir ao seguinte diagrama de configuração do medidor: ou manual do medidor.

Passo3: Se todos os dados medidos acima estiverem normais, mas o controle de exportação ainda falhar, faça os seguintes testes: Desligue o interruptor DC e as baterias do inversor, ligue as cargas e verifique a potência no status do medidor/CT. se estiver abaixo de 200W, o CT ou o medidor é instalado na porta CA do inversor, em vez do ponto de conexão à rede.

Lista de verificação de informações

Se você concluiu a <Orientação para o instalador> acima e o problema ainda não foi resolvido, colete as seguintes informações de solução de problemas e envie-os para a equipe de suporte técnico da Solax.

1.[Foto]Informações do inversor, incluindo SN e números de registo.

2.[Foto]Valores de configuração do Controle de Exportação.

3.[Foto]Configuração do medidor\CT.

4.[Foto]Direção da TC.

5.[Foto]Os resultados da inspeção depois de ativar a função de "auto-verificação".

6.[Foto] Medidor/CT estado e estado na grelha no inversor após Desligando todas as cargas e definindo o inversor para o modo de carga forçada.