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Erro de comunicação do Datahub

Atributo de alarme

 

Nome do alarme

Severidade do alarme

Categoria de alarme

Erro de comunicação do Datahub

Geral

Alarme de comunicação

 

Possível causa

 

ID da causa

Possível causa

1

Falha de comunicação do Datahub

2

Nenhuma informação do DataHub recebida por um período prolongado

 

Sugestão

 

1. Verifique se os cabos de comunicação entre o inversor e o Datahub estão conectados corretamente.
2. Verifique as configurações de taxa de transmissão para as portas de comunicação no Datahub e no inversor.
3. Se o Datahub não estiver conectado, não selecione Datahub nas configurações do Modbus.

4. Atualize para o firmware mais recente . 

5. Se o problema persistir, forneça os resultados da solução de problemas concluída para a equipe de suporte técnico da SolaX por meio de vídeo ou imagens.Incluindo, mas não limitado a:
1) Número SN do inversor.
2) O status das portas de comunicação que conectam o inversor e o Datahub.
3) Configurações de taxa de transmissão.

4) Configurações do Modbus.

 

 

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