Perguntas Frequentes\Híbrido INV

Introdução ao problema

O erro Grid Relay Fault na tela do inversor.

Confirmação de informações básicas

[Foto] SN número de inversores.

Guia de orientação para o instalador

Para o inversor string e o inversor híbrido monofásico, basta atualizar o firmware para a versão mais recente e reiniciar o inversor. Para o inversor híbrido trifásico, siga as etapas abaixo para solucionar problemasg.

STEP 1: Desative a função de desbalanceamento trifásico e reinicie o inversor.

Caminho das configurações: Configuração→Configuração avançada→Fase desequilibrada

Se o erro desaparecer depois de desativar a função, verifique se a linha neutra é condutora com a grade.

Etapa 2: Verifique se a linha neutra está conectada corretamente. Set o multímetro para o modo de resistência e medir a resistência da linha neutra do disjuntor para o inversor porta de grade.

• Se o resultado medido for próximo de 0, indica que a linha neutra entre o inversor e a grelha é condutora.
• Se o valor medido exceder o intervalo, verifique cuidadosamente se a linha neutra está corretamente conectada.

3º Passo: Se o MateBox for usado, verifique se a linha neutra está conectada corretamente.

Lista de verificação de informações

Se você concluiu a <Orientação para o instalador> acima e o problema ainda não foi resolvido, colete as seguintes informações de solução de problemas e envie-as para a equipe de suporte técnico Solax.

1. [Foto]Números SN de o inversor.

2.[Foto] O resultado da medição de se a linha neutra é condutora.

3. [Foto] Tstatus de conexão da linha neutra(Se o MateBox for usado).