Chuck Lee
Perguntas Frequentes\Nuvem
Introdução ao problema
A nuvem do cliente exibe um diagrama simplificado mostrando o fluxo de energia da carga para a rede.
Confirmação de informações básicas
[Foto]Número SN do inversor.
[Foto]Medidor ou CT é de Solax.
Se existirem outros inversores no sistema, por favor informe-nos.
Guia de orientação para o instalador
Passo 1: Verifique se a direção da TC está correta.
| Apenas CT, seta CT aponta para a Grade |
Medidor com TC, CT aponta seta para inversor |
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Passo 2:Se o tipo de TC no inversor de acordo com os dados da TC.
| CConfiguração do tipo T no inversor Cenário PAth: SLiquidação➡️Avançado➡️ Configuração do medidor/CT➡️Tipo de TC |
Confira os dados no CT. |
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Se Meter-CT for uesd, verifique se as configurações de proporção atual do medidor estão corretas. Se a TC for a TC padrão, a configuração no medidor deve ser 40. Para outras TC, consulte os rótulos na TC ou no manual.
Os passos para configurar o contador podem referir-se ao seguinte diagrama de configuração do contador ou manual do contador.
Configuração do contador
| O rácio atual no rótulo |
As configurações de relação atual do medidor |
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Passo4. Enable Instalação Verificar se há inspeção。
Definindo caminho：Avançado→Configuração do medidor/CT→Verificação do medidor/CT→Verificação de instalação
Aguarde um minuto pelos resultados, Oake as correções necessárias para a tabela com base no código prompt
A mensagem de erro é apenas um lembrete e pode não corresponder necessariamente ao problema de instalação real. Se o problema persistir depois que o erro for relatado, siga as etapas de solução de problemas descritas posteriormente.
Passo 1: Desligue todas as cargas e ajuste o inversor para o modo de carga forçada.
Caminho de configuração: Selecionar modo→Manual→Carga forçada
Passo2: Verifique se a potência do cada um fase em "On-grelha” é semelhante à potência em "Meter/CT" no estado do sistema, uma diferença inferior a 100W entre os dois é considerada normal.
| On-grelha Situação sobre o inversor Cenário PAth: Estado do sistema➡️ On-grid Isto as informações precisam ser consultadas localmente através da tela do inversor |
MPotência eter/CT medida no inversor Cenário PAth: Estado do sistema➡️ Medidor/CT Isto as informações precisam ser consultadas localmente através da tela do inversor |
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- Euf a potência exibida em on-grelha Situação é normal, mas em mestado de eter/TC é 0, indica que a instalação do medidor ou TC está incorreta, provavelmente no lado da carga. Verifique o local de instalação do contador e reinstale-o no ponto de ligação à rede.
- Se a potência exibida no status on-grid e no status do medidor/CT não for 0, mas a diferença entre os dois for maior que 100W, verifique quais dados são maiores.
- Se a potência exibida no status On-grid for maior, verifique se há outros inversores ou geradores conectados ao sistema.
- Se a potência exibida no medidor/CT Situação é maior, verifique se todas as cargas foram desconectadas.
Informação confira Lista
Se você completou o < acimaGuidance para installer>, e o problema ainda não está resolvido, por favor, colete o seguindo as informações de solução de problemas e envie-os para a equipe de suporte técnico da Solax.
- [Foto]Número SN do inversor.
2.[Foto] Medidor ou CT é de Solax.
3.Meter\CT configuração
4.[Foto]Direção da TC
4.[Foto]Os resultados da inspeção depois de ativar a função de "auto-verificação".
