FAQ/INV

Introdução ao problema

O inversor (X3-Mega G2, X3-Forth, X3-Forth Plus ou X3-Grand HV) ventilador está fazendo ruídos incomuns ou relatando 'Falha do ventilador'*.

*Pode ser Fan1 Fault, Fan2 Fault e Fan 3 Fault de acordo com diferentes modelos.

Confirmação de informações básicas

[Vídeo] Um vídeo do inversor emitindo ruídos anormais durante a operação.

[Foto] Número SN do inversor;

Guia de orientação para o instalador

Se o inversor não’t relatar uma falha do ventilador, mas faz ruídos incomuns. Comece a partir do Passo 2.

Passo 1: Atualize para o firmware mais recente e reinicie o inversor.

2º Passo：Disconnect a conexão CA. Em seguida, desconecte o interruptor DC e aguarde 5 minutos.

3º Passo：Retire o ventilador e limpe-o com um pincel. Consulte o vídeo do link GKP.

https://km.solaxpower.com/preview.html?fileid=926f78e7-b7f6-415b-bf2b-8eed07ee5189

Em primeiro lugar, stripule a tampa do ventilador parafuso de fixação para remover a tampa.

Passo 4:Remova o parafuso de fixação do suporte do ventilador.

Passo 5:Puxe o suporte do ventilador, pare na posição de cerca de 150 mm e puxe o conector impermeável do ventilador.

Passo 6:Puxe o suporte do ventilador e use uma escova para limpar poeira e detritos.

Passo 7：Reinstale o suporte do ventilador no inversor e aperte os parafusos de fixação. Ligue os cabos CA e PV e, em seguida, reinicie o sistema. Se o erro persistir ou houver ruído anormal, entre em contato com a equipe de suporte técnico da SolaX para que o conjunto do ventilador seja substituído.

Lista de seleção de informações

Se você completou a <Orientação para o instalador> acima e o problema ainda não foi resolvido, colete as seguintes informações de solução de problemas e envie-as para o R&D.

1. [Foto] Informações do inversor, incluindo SN e números de registo.

2. [Foto] Suporte do ventilador

3. [Foto] A conexão de conectores à prova d'água do ventilador. (Incluindo as etiquetas no cabo)