Accedi
Hai già un account SolaX Cloud Installer
Oppure
Accesso all'e-learning
Contattaci
Contattaci
Visita il nostro sito web ufficiale, seleziona la tua identità (Installatore / Distributore / Proprietario) e segui le istruzioni per completare la registrazione.
Sito web: https://www.solaxpower.com/partnerwithus.html
Casa / Supporto / Soluzione / Details
Progettazione del progetto

    Guida alla configurazione sull'APP SolaXCloud V6

    Registrazione APP

    Passaggio 1: scansiona il seguente codice QR o cerca la parola chiave "SolaXCloud" nell'APP Store per scaricare l'APP di monitoraggio.

    Passaggio 2: fare clic sul pulsante [Altro >] nell'angolo in alto a sinistra per scegliere la lingua.

    Passaggio 3: fai clic su "Iscriviti" nella parte inferiore dell'app di monitoraggio, seleziona "Utente finale".

    Passaggio 4: inserisci l'e-mail di registrazione, inserisci il codice di verifica e inserisci la password per creare l'account.

     

     

    Connessione WiFi (si applica alla serie Pocket WiFi, Pocket WiFi+4GM, Pocket WiFi+LAN e Pocket WiFi+LAN V2.0)

    *Per Pocket WiFi+LAN V2.0, premere il pulsante funzione per attivare prima l'AP.

    Passaggio 1: accedi al tuo account, crea un impianto e aggiungi un dispositivo.

     

    Passaggio 2: selezionare il dispositivo da configurare, scansionare il codice QR sul dispositivo per associare un dispositivo.

     

    Passaggio 3: connettiti al Wi-Fi di casa, connettiti all'hotspot del dispositivo (Wifi_xxxxxxxx; xxxxxx si riferisce al numero di registrazione sul dispositivo).

     

     

    Passaggio 4: se è necessario procedere con le operazioni seguendo la configurazione di rete, passare al Wi-Fi di casa.

    Passaggio 5: fare clic su [Altro >] -> [Configurazione di rete] e iniziare a configurare il WiFi come descritto sopra.

     

    Connessione 4G (si applica a Pocket WiFi+4GM)

    Passaggio 1: fare clic su [Altro >] -> [Locale], scansionare il codice QR sul dispositivo.

     

    Passaggio 2: fare clic su [Dongle], scegliere [4G] e avviare la configurazione 4G.

    Passaggio 3: se è necessario procedere con le operazioni dopo la configurazione della rete, passare al WiFi di casa.

    Configurazione di rete tramite Bluetooth (si applica a Pocket WiFi+LAN V2.0)

    Passaggio 1: fai clic su [Aggiungi dispositivo], leggi le linee guida (se non ne hai bisogno, saltalo) e consenti all'APP di attivare il Bluetooth.

    Passaggio 2: seleziona il tuo dispositivo trovato tramite Bluetooth. Fare clic su [Seleziona tutto] per visualizzare tutti i dispositivi nelle vicinanze.

     

    Passaggio 3: avvia la configurazione WiFi. Connettiti al WiFi del router di casa e fai clic su [Avanti]. La rete inizierà a configurarsi automaticamente.

    Configurazione IP statica della modalità LAN (si applica a Pocket WiFi+LAN V2.0)

    Passaggio 1: i passaggi precedenti sono gli stessi descritti sopra. Nell'interfaccia di configurazione WiFi, scegliere la modalità LAN.

    Passaggio 2: selezionare [IP statico] per [IP], inserire le informazioni necessarie (contrassegnate con *) e fare clic su [Avanti].

    Risoluzione dei problemi

    Se la configurazione WiFi non riesce, controllare la tabella seguente per diagnosticare e cercare soluzioni.

    Processo

    Descrizione

    Soluzioni

    Connessione hotspot del dispositivo

    Lo stato di connessione tra APP e

    modulo di rete Wifi_ XXXXXXXXXX.

    Se questo passaggio non riesce, controlla se la rete Wifi_ XXXXXXXXXX può essere cercata dal tuo cellulare; in caso contrario, estrarre il Pocket WiFi dall'apparecchiatura e ricollegarlo.

    Premere una volta il pulsante funzione per Pocket WiFi+LAN V2.0.

    Rilevamento della comunicazione del dispositivo

    Lo stato della connessione tra Pocket WiFi e inverter.

    Se questo passaggio non riesce, estrarre il Pocket WiFi dall'apparecchiatura e ricollegarlo. Assicurarsi che il modulo WiFi sia collegato

    appropriatamente.

    Collegare il dispositivo al

    rete dell'operatore

    Lo stato della connessione tra Pocket WiFi e il router.

    Se questo passaggio non riesce:

    1)Verificare che l'SSID e la password del router siano corretti.

    2)Verificare se il router supporta la comunicazione a 2,4 GHz (il modulo WiFi supporta solo 2,4 GHz).

    3)Controlla se il segnale del router è buono nella posizione del modulo WiFi attraverso la rete WiFi del tuo telefono cellulare.

    4)Verificare se l'APP è l'ultima versione (quando si verifica il timeout del processo di configurazione WiFi).

    Registrazione del dispositivo nel cloud

    Lo stato della connessione tra Pocket WiFi e il server.

    Se questo passaggio non riesce, controlla se il router supporta la navigazione Web tramite la rete WiFi del tuo telefono cellulare.

    Informazioni sui cookie

    Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, pubblicare annunci o contenuti personalizzati e analizzare il nostro traffico. Facendo clic su "Accetta tutto", acconsenti al nostro utilizzo dei cookie.
    Accetta Rifiuta