Compte

Présentation du problème

Réinitialiser le mot de passe

Guide d’utilisation

Étape 1 : Allez dans <Informations sur le compte> et appuyez sur « Modifier le mot de passe »

Réglage du chemin :Me→Informations sur le compte→Changer le mot de passe

Étape 2 : Entrez le mot de passe d’origine et le nouveau mot de passe, puis enregistrez les messages.

Réglage du chemin :Changer le mot de passe→Sauvegarder

En cas d’oubli du mot de passe :

Appuyez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et entrez le nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail pour obtenir le code de vérification, puis entrez le code de vérification reçu et le nouveau mot de passe. Si oublier

Réglage du chemin :Mot de passe oublié→Nom d’utilisateur/Email→Code de vérification et nouveau mot de passe

À noter

• Certains caractères spéciaux peuvent empêcher la réinitialisation réussie.
• Si l’enregistrement des paramètres échoue, veuillez vérifier votre réseau mobile, assurez-vous d’une connexion stable, déconnectez-vous de votre compte, puis reconnectez-vous. Suivez les étapes ci-dessus pour effectuer les modifications.
• Si vous n’avez pas reçu le code de vérification, veuillez vérifier l’adresse e-mail ou le nom d’utilisateur pour vous assurer qu’il est correct.