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Accueil / Support / FAQ / Détails

Défaut de tension AC 10 minutes

 

Attribut d’alarme

 

Nom de l’alarme

Gravité de l’alarme

Catégorie d’alarme

Défaut de tension AC 10 minutes

Alarme générale

Alarme de l’onduleur

 

Possible Cause

 

Cause ID

Possible Cause

1

Défaut de tension AC 10mins : La tension du réseau dépasse la plage autorisée par le code de sécurité

 

Suggestion


1. Vérifiez s’il n’y avait pas une tension anormalement élevée au niveau du port CA au cours des 10 dernières minutes lorsque l’erreur s’est produite. Si c’est le cas, après avoir consulté la compagnie d’électricité locale, augmentez la valeur définie dans le code de sécurité pour Vac 10M Moy (V) de 5 à 10 V. Si ce n’est pas le cas, mettez à jour le micrologiciel vers la dernière version.
2. Débranchez toutes les charges et mesurez la tension du port AC à l’aide d’un multimètre. Si la tension est normale, allumez séquentiellement toutes les charges pour identifier celle qui cause l’augmentation de la tension. Si la tension est anormale, contactez la compagnie d’électricité pour enquêter sur la cause du problème de tension du réseau.
3. Si des erreurs se produisent lorsque la charge est trop élevée, utilisez la fonction P(U) pour ajuster la puissance de sortie de l’onduleur afin de résoudre le problème.
4. Si le problème persiste, fournissez les résultats du dépannage à l’équipe d’assistance technique de SolaX par le biais d’une vidéo ou d’images.Y compris, mais sans s’y limiter :
1) Numéro SN de l’onduleur.
2) Paramètres du code de sécurité.
3) Informations sur la tension du réseau : La valeur de tension affichée dans la section « Sur le réseau » dans l’option « État du système » sur l’écran de l’onduleur.
4) Informations sur la tension du réseau : Le résultat de la mesure de la tension du réseau à l’aide d’un multimètre.
5) Informations sur la tension du réseau : Débranchez toutes les charges, puis observez les changements de tension au niveau du port AC de l’onduleur lorsque les charges sont allumées une par une.
6) Paramètres de fonction P(u).

 

 

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