FAQ\Hybride INV

Présentation du problème

L’erreur Grid Relay Fault sur l’écran de l’onduleur.

Confirmation des informations de base

[Photo] SN Nombre d’onduleurs.

Conseils pour l’installateur

Pour l’onduleur string et l’onduleur hybride monophasé, il suffit de mettre à niveau le firmware vers la dernière version et de redémarrer le onduleur. Pour l’onduleur hybride triphasé, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour le dépannageg.

STEP 1 : Désactivez la fonction de déséquilibre triphasé et redémarrez l’onduleur.

Chemin d’accès aux paramètres: Réglage→Réglage avancé→Phase asymétrique

Si l’erreur disparaît après la désactivation de la fonction, vérifiez si la ligne neutre est conductrice avec la grille.

Étape 2 : Vérifiez si la ligne neutre est correctement connectée. Sréglez le multimètre en mode résistance et mesurez la résistance de la ligne neutre du disjoncteur à l’onduleur Port de grille.

• Si le résultat mesuré est proche de 0, cela indique que la ligne neutre entre l’onduleur et le réseau est conductrice.
• Si la valeur mesurée dépasse la plage, vérifiez soigneusement si la ligne neutre est correctement connectée.

Étape 3 : Si la MateBox est utilisée, vérifiez si la ligne neutre est correctement connectée.

Liste de contrôle des informations

Si vous avez terminé le <Guide pour l’installateur> ci-dessus et que le problème n’est toujours pas résolu, veuillez collecter les informations de dépannage suivantes et les envoyer à l’équipe d’assistance technique de Solax.

1. [Photo]Numéros SN de l’onduleur.

2.[Photo] Le résultat de la mesure de la conductivité de la ligne neutre.

3. [Photo] TL’état de connexion de la ligne neutre(Si la MateBox est utilisée).