Présentation du problème

L’onduleur ne fonctionne pas, l’écran LED continue d’afficher... statut.

Confirmation des informations de base

[Photo] Numéro SN de l’onduleur

Vérifiez que le commutateur CC est allumé.

Conseils pour l’installateur

Étape 1 : En mesurant la tension du côté PV à l’aide d’un multimètre, assurez-vous que la sonde rouge est connectée à la borne positive et la sonde noire à la borne négative. La mesure correcte doit être un nombre positif dans la plage MPPT. Si un nombre négatif apparaît, cela indique que les fils PV sont inversés. Si la tension est trop faible, attendez une énergie solaire suffisante pour démarrer l’appareil.

Mesurer la tension des bornes PV

Étape 2 : Mesurez la tension de phase de chacune des trois phases de L1 et N, L2 et N, et L3 et la valeur normale doit être supérieure à 200 V.

Tension de phase mesurée

Étape 3 : Mesurez la tension de ligne entre L1 et L2, L2 et L3, et L1 et L3. La valeur normale doit être d’environ 400V.

Tension de ligne mesurée

Étape 4 : Mettez à niveau la version du micrologiciel vers la dernière version.

Liste de contrôle des informations

Si vous avez terminé le <Guide pour l’installateur> ci-dessus et que le problème n’est toujours pas résolu, veuillez collecter les informations de dépannage suivantes et les envoyer au service R&D.

1.[Photo] Numéro SN de l’onduleur

2.[Photo]La tension de la borne PV.

3.[Photo]Résultat de la mesure de tension de phase, L1&N, L2&N, L3&N.

4.[Photo]Résultat de la mesure de la tension de ligne, L1&L2, L2&L3, L1&L3.