FAQ/INV

Présentation du problème

L’onduleur (x3-mega g2, x3-forth, x3-forth plus ou x3-grand HV) le ventilateur émet des bruits inhabituels ou signale une « défaillance du ventilateur »*.

*Il peut s’agir d’une défaillance du ventilateur 1, d’une défaillance du ventilateur 2 et d’une défaillance du ventilateur 3 selon différents modèles.

Confirmation des informations de base

[Vidéo] Une vidéo de l’onduleur émettant des bruits anormaux pendant le fonctionnement.

[Photo] Numéro SN de l’onduleur ;

Conseils pour l’installateur

Si l’onduleur ne’t signaler une panne de ventilateur mais fait des bruits inhabituels. Commencez à l’étape 2.

Étape 1 : Mettez à niveau vers le dernier firmware et redémarrez l’onduleur.

Étape 2：Disconnectez la connexion CA. Ensuite, débranchez l’interrupteur DC et attendez 5 minutes.

Étape 3：Retirez le ventilateur et nettoyez-le avec une brosse. Reportez-vous à la vidéo du lien GKP.

https://km.solaxpower.com/preview.html?fileid=926f78e7-b7f6-415b-bf2b-8eed07ee5189

Premièrement, le parDéviez la vis de fixation du couvercle du ventilateur pour retirer le couvercle.

Pas 4:Retirez la vis de fixation du support de ventilateur.

Pas 5:Retirez le support du ventilateur, arrêtez-vous à la position d’environ 150 mm et retirez le connecteur étanche du ventilateur.

Pas 6:Retirez le support du ventilateur et utilisez une brosse pour nettoyer la poussière et les débris.

Pas 7：Réinstallez le support du ventilateur dans l’onduleur et serrez les vis de fixation. Connectez les câbles CA et PV, puis redémarrez le système. Si l’erreur persiste ou s’il y a un bruit anormal, contactez l’équipe d’assistance technique SolaX pour faire remplacer l’ensemble ventilateur.

Information Sélectionner la liste

Si vous avez terminé le <Guide pour l’installateur> ci-dessus et que le problème n’est toujours pas résolu, veuillez collecter les informations de dépannage suivantes et les envoyer au service R&D.

1. [Photo] Informations sur l’onduleur, y compris le numéro de série et les numéros d’enregistrement.

2. [Photo] Support de ventilateur

3. [Photo] Le raccordement des connecteurs étanches du ventilateur. (Y compris les étiquettes sur le câble)