Paso 1: Escanee el siguiente código QR o busque la palabra clave "SolaXCloud" en la APP Store para descargar la aplicación de monitoreo.

Paso 2: Haga clic en el botón [Más >] en la esquina superior izquierda para elegir el idioma.


Paso 3: Haga clic en "Registrarse" en la parte inferior de la aplicación de monitoreo, seleccione "Usuario final".
Paso 4: Complete su correo electrónico de registro, ingrese el código de verificación e ingrese su contraseña para crear la cuenta.




Paso 1: Inicie sesión en su cuenta, cree una planta y agregue un dispositivo.




Paso 2: Seleccione el dispositivo que desea configurar, escanee el código QR en el dispositivo para vincular un dispositivo.


Paso 3: Conéctese al WiFi de su hogar, conéctese al punto de acceso del dispositivo (Wifi_xxxxxxxx; xxxxxx se refiere al número de registro en el dispositivo).


Paso 4: Si necesita continuar con las operaciones siguiendo la configuración de la red, cambie a su WiFi doméstico.

Paso 5: Haga clic en [Más >] -> [Configuración de red] y comience a configurar WiFi como se describe anteriormente.

Paso 1: Haga clic en [Más >] -> [Local], escanee el código QR en el dispositivo.


Paso 2: Haga clic en [Dongle], elija [4G] e inicie la configuración de 4G.



Paso 3: Si necesita continuar con las operaciones siguiendo la configuración de la red, cambie a su WiFi doméstico.

Step 1: Haga clic en [Agregar dispositivo], lea las pautas (si no lo necesita, omitalo) y permita que la aplicación encienda el Bluetooth.


Paso 2: Selecciona tu dispositivo encontrado por Bluetooth. Haga clic en [Comprobar todo] para ver todos los dispositivos cercanos.

Paso 3: Inicie la configuración de WiFi. Conéctate al WiFi del router de tu casa y haz clic en [Siguiente]. La red comenzará a configurarse automáticamente.


Paso 1: Los pasos anteriores son los mismos que se describieron anteriormente. En la interfaz de configuración de WiFi, elija el modo LAN.

Paso 2: Seleccione [IP estática] para [IP], ingrese la información necesaria (marcada con *) y haga clic en [Siguiente].


Paso 1: Después de conectarse al punto de acceso del dispositivo, inicie sesión en https://192.168.10.10, introduzca la cuenta inicial (admin) y la contraseña (el SN del dispositivo) y haga clic en [Confirmar] para revisar la contraseña predeterminada.
Paso 2: Ingrese su [Contraseña anterior] y [Nueva contraseña], luego haga clic en [Guardar].
Paso 1: Inicie sesión en el archivo www.solaxcloud.com, haga clic en [Dispositivo] y busque el dispositivo que desea restablecer. Haga clic en [Configuración remota] y, a continuación, en [Dongle].
Nota: ¡Restaurar la configuración de fábrica borrará todos los datos del usuario en el dispositivo!
Paso 2: Haz clic en [Guardar] para restaurar la configuración de fábrica.
Paso 3: Haz clic en [Confirmar] para restaurar la configuración de fábrica.
Nota: La restauración de la configuración de fábrica también está disponible en la aplicación ([Dispositivo] -> Haga clic en el dispositivo que desea configurar -> [Configuración remota] -> [Configuración] -> Ingrese la súper contraseña (6868) -> [OK] -> [Dongle] -> [Guardar] -> [Confirmar]).
Paso 1: Inicie sesión en el archivo www.solaxcloud.com, introduzca el [Centro de cuentas] y [Eliminar cuenta].
Nota: ¡Eliminar cuenta borrará todos los datos del usuario en el servidor!
Paso 2: En la interfaz [Información básica], [Enviar código de verificación] e ingrese el código, luego haga clic en [Eliminar cuenta].
Nota: La función Eliminar cuenta también está disponible en la aplicación ([Yo] -> [Eliminar cuenta] -> [Enviar] código de verificación -> Ingrese el código de verificación -> [Eliminar]).
Si la configuración de WiFi falla, consulte la siguiente tabla para diagnosticar y buscar soluciones.
| Proceso |
Descripción |
Soluciones |
| Conexión de punto de acceso del dispositivo |
El estado de conexión entre APP y red de módulos Wifi_ XXXXXXXXXX. |
Si este paso falla, verifique si la red Wifi_ XXXXXXXXXX se puede buscar con su teléfono celular; si no, saque el Pocket WiFi del equipo y vuelva a enchufarlo. Presione el botón de función una vez para Pocket WiFi + LAN V2.0. |
| Detección de comunicación de dispositivos |
El estado de la conexión entre Pocket WiFi y el inversor. |
Si este paso falla, retire el Pocket WiFi del equipo y vuelva a enchufarlo. Asegúrese de que el módulo WiFi esté enchufado propiamente. |
| Conecte el dispositivo a la Red del operador |
El estado de la conexión entre Pocket WiFi y el router. |
Si se produce un error en este paso: 1) Compruebe si el SSID y la contraseña del router son correctos. 2) Compruebe si el enrutador admite la comunicación de 2,4 GHz (el módulo WiFi solo admite 2,4 GHz). 3) Compruebe si la señal del enrutador es buena en la ubicación del módulo WiFi a través de la red WiFi de su teléfono móvil. 4) Compruebe si la aplicación es la última versión (cuando se agote el tiempo de espera del proceso de configuración de WiFi). |
| Registro de dispositivos en la nube |
El estado de la conexión entre Pocket WiFi y el servidor. |
Si este paso falla, compruebe si el router admite la navegación web a través de la red WiFi de su teléfono móvil. |