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Inicio / Soporte / Preguntas más frecuentes / Detalles

Falla del medidor

Atributo de alarma

 

Nombre de la alarma

Gravedad de la alarma

Categoría de alarma

Falla del medidor

General

Alarma de comunicación

 

Causa posible

 

Id. de causa

Causa posible

1

Falla de comunicación del medidor: No se ha establecido comunicación entre el ARM y el medidor.

 

Sugerencia

1.Verifique la configuración del inversor. Si el medidor no está conectado, no seleccione el medidor en la configuración.

2.Verifique que el cable de comunicación entre el inversor y el medidor esté conectado correctamente.

3.Verifique la configuración tanto en el medidor como en el inversor, incluida la velocidad en baudios, la dirección y el protocolo de comunicación.

4. Si el problema persiste, proporcione los resultados de la solución de problemas completados al equipo de soporte técnico de SolaX a través de video o imágenes.Incluyendo, pero no limitado a:
1) Número SN del inversor.
2) Los dispositivos de muestreo realmente utilizados en el sistema.
3) El estado de conexión del cable de comunicación desde el medidor hasta el inversor. El cableado en los puertos debe mostrarse claramente.
4) Velocidad de transmisión y configuración de dirección en el inversor y el medidor.

 

 

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