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Error de comunicación del centro de datos

Atributo de alarma

 

Nombre de la alarma

Gravedad de la alarma

Categoría de alarma

Error de comunicación del centro de datos

General

Alarma de comunicación

 

Causa posible

 

Id. de causa

Causa posible

1

Error de comunicación del centro de datos

2

No se ha recibido información de DataHub durante un período prolongado

 

Sugerencia

 

1. Compruebe si los cables de comunicación entre el inversor y el Datahub están conectados correctamente.
2. Verifique la configuración de la velocidad en baudios para los puertos de comunicación tanto en el Datahub como en el inversor.
3. Si el Datahub no está conectado, no seleccione Datahub en la configuración del Modbus.

4. Actualice al firmware más reciente . 

5. Si el problema persiste, proporcione los resultados de la solución de problemas completados al equipo de soporte técnico de SolaX a través de video o imágenes.Incluyendo, pero no limitado a:
1) Número SN del inversor.
2) El estado de los puertos de comunicación que conectan el inversor y el Datahub.
3) Ajustes de velocidad en baudios.

4) Configuración de Modbus.

 

 

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