1.Desconecte el cable de alimentación entre el inversor y la batería. Realice un arranque negro en la batería y verifique si la luz de estado es normal. Retire cualquier batería con una luz de estado anormal del sistema.

2.Inspeccione todas las conexiones de la batería para asegurarse de que no haya daños en el puerto ni polaridad invertida. Actualice el firmware a la última versión.

3.Si el problema persiste, proporcione los resultados de la solución de problemas completados al equipo de soporte técnico de SolaX a través de video o imágenes.Incluyendo, pero no limitado a:
1) Número SN del inversor.
2) Un video de las luces de estado de la batería que muestran un comportamiento anormal.
3) Si la batería tiene algún puerto dañado, tome una foto.