ČASTÉ DOTAZY\EVC

Úvod k problému

Chyba PEGaround Fault v seznamu alarmů EVC.

Potvrzení základních informací

[Fotografie] SN číslo EVC.

Pokyny pro instalatéra

Pomocí multimetru změřte napětí mezi nulovým vedením a zemním vedením. 

● Pokud je hodnota nižší než 30V, restartujte EVC.Pokud chyba přetrvává,aktualizujte firmware na poslední verzi.

● Pokud naměřená hodnota překročí 30Vpečlivě zkontrolujte, zda je zemnící vedení správně připojeno.

Tipy：Pokud je typ sítě ve vaší oblasti T-T, což může způsobit, že napětí mezi nulovým a zemním napětím překročí 30V, dejte nám prosím vědět.

Kontrolní seznam informací

Pokud jste dokončili výše uvedené <Pokyny pro instalační techniku> a problém stále není vyřešen, shromážděte následující informace o odstraňování problémů a odešlete je do STým technické podpory OLAX

1. [Fotografie]Informace o EVC včetně SPZ a registračních čísel.

2. [Fotografie] Napětí mezi nulovým vedením a zemním vedením.