FAQ/ EVC

Úvod k problému

EVC hlásí UnderVolt_Fault.

Potvrzení základních informací

[Fotografie]SN číslo EVC

Pokyny pro instalatéra

Krok 1: Změřte napětí AC svorky a fázové napětí EVC.

Fázové napětí na straně sítě	Síťové napětí (síťové napětí＝√3×fázové napětí)

Krok 2: Aktualizujte EVC na nejnovější verzi firmwaru, poté vypněte napájení a znovu jej zapněte.

Kontrolní seznam informací

Pokud jste dokončili výše uvedené <Pokyny pro instalačního technika> a problém stále není vyřešen, shromážděte následující informace o odstraňování problémů a odešlete je týmu technické podpory SolaX.

1.[Foto]Informace EVC včetně SN a registračních značek.

2.[Foto]Fázové napětí a síťové napětí na straně střídavého proudu.

Fázové napětí na straně sítě	Síťové napětí (síťové napětí＝√3×fázové napětí)