Přihlásit se
Máte již účet SolaX Cloud Installer?
Nebo
Přístup k e-learningu
Kontaktujte nás
Kontaktujte nás
Navštivte naši oficiální webovou stránku, vyberte svou identitu (Instalatér / Distributor / Majitel domu) a postupujte podle pokynů k dokončení registrace.
Web stránka: https://www.solaxpower.com/partnerwithus.html
Domů / Podpora / FAQ / Podrobnosti

Chyba komunikace datového centra

Atribut alarmu

 

Název alarmu

Závažnost alarmu

Kategorie alarmu

Chyba komunikace datového centra

Obecné

Komunikační alarm

 

Možná příčina

 

ID příčiny

Možná příčina

1

Selhání komunikace datového centra

2

Po delší dobu nebyly obdrženy žádné informace o DataHubu

 

Návrh

 

1. Zkontrolujte, zda jsou komunikační kabely mezi střídačem a Datahubem správně připojeny.
2. Ověřte nastavení přenosové rychlosti pro komunikační porty na Datahubu i střídači.
3. Pokud Datahub není připojen, nevybírejte Datahub v nastavení Modbusu.

4. Upgradujte na  nejnovější firmware. 

5. Pokud problém přetrvává, poskytněte vyplněné výsledky odstraňování problémů týmu technické podpory SolaX prostřednictvím videa nebo obrázků.Mimo jiné včetně:
1) SN číslo střídače.
2)Stav komunikačních portů propojujících střídač a Datahub.
3) Nastavení přenosové rychlosti.

4) Nastavení Modbus.

 

 

O souborech cookie

Soubory cookie používáme ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení, poskytování personalizovaných reklam nebo obsahu a analýze naší návštěvnosti. Kliknutím na tlačítko "Přijmout vše" souhlasíte s používáním souborů cookie.
Přijmi to Zamítnuto